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Ci siamo concentrati molto sull'assicurare che gli articoli vengano consegnati ai nostri clienti il ​​più rapidamente possibile. Così ultimamente abbiamo aggiornato il nostro sistema di spedizione per fornire un servizio migliore: siamo riusciti a farlo Accordi i tempi di spedizione, soprattutto per noi, AUS, CA Clienti!

Dall'11, maggio 2019, i clienti possono godere di spedizione standard gratuita su ordini oltre $ 50 USD (costi di spedizione esclusi) (era spedizione gratuita a tariffa fissa su ordini oltre $ 49 USD prima di questo aggiornamento). L'importo dell'ordine per la spedizione gratuita è stato aumentato a causa dell'aumento dei costi di spedizione, il che è in considerazione di fornire un servizio migliore e una consegna più rapida. Apprezziamo la tua comprensione.

*Notare che:

1. Il nuovo sistema di spedizione ha effetto da maggio 01 2:00 CDT e gli ordini prima di essere ancora spediti con il nostro vecchio sistema di spedizione. Praticamente, garantiamo il 95% degli ordini consegnati in tempo. Per alcuni posti remoti, potrebbe richiedere un po 'più di tempo.

La maggior parte delle scarpe sono prodotti fatti a mano, quindi potrebbe essere necessario più tempo per produrre normalmente scarpe.

2. Tutti i pacchetti hanno informazioni di monitoraggio specifiche.

Metodo di spedizione

Metodo e costo di spedizione

Metodo di spedizione

Paese o regione

Costo

Tempo di spedizione (giorni lavorativi)

Spedizione standard

Stati Uniti

Gratuito per ordini superiori a $ 50 altrimenti: $ 9,99 

15-20

Germania, Spagna, Australia, Regno Unito

15-20

Canada

Gratuito per ordini superiori a $ 50 altrimenti $ 9,99

15—25

Francia

10-15

Singapore, Malesia, Corea del Sud, Indonesia

7-25

India

10-25

Brasile

20-60

Altri paesi

12-25

Sudafrica

Gratuito per ordini superiori a $ 70 altrimenti $ 9,99

8-18

Messico

15-25

Chile 10-60

 

Altri metodi di spedizione

Paese o regione

Tempo di spedizione (giorni lavorativi)

Spedizione veloce

Stati Uniti

7-12

Francia, Germania, Spagna, Australia, Regno Unito

7-12

Canada

10-15

Messico

10-15

Spedizione accelerata

Brasile

10-15

Canada, Irlanda, Israell

4-8

India, Malesia, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Porto Rico, Arabia Saudita, Singapore, Svizzera, Emirati Arabi Uniti, Stati Uniti d'America

3-7

Altri paesi (DHL/UPS)

5-10

1. Puoi scegliere il tuo metodo di spedizione preferito nella pagina Informazioni sull'ordine durante il processo di pagamento.

2. Nota: i tempi di spedizione possono essere interessati durante i giorni festivi poiché i produttori e i corrieri limiteranno le loro operazioni in questi periodi. Sebbene questo sia purtroppo fuori dal nostro controllo, faremo del nostro meglio per migliorare questo problema.

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La maggior parte dei prodotti sono fatti a mano, quindi i tempi di consegna sono generalmente più lunghi dei prodotti ordinari. Di solito consegniamo entro 3-7 giorni. Si prega di notare che una piccola quantità di ordini potrebbe ancora aver bisogno tra 3-15 giorni lavorativi a seconda della difficoltà del processo di produzione.

Nota: per alcuni prodotti fatti a mano, possono richiedere più tempo del normale.

Si prega di notare che il tempo di elaborazione non è incluso nel tempo di spedizione. Il tempo totale che ci vorrà per ricevere il tuo ordine è il tempo di elaborazione + il tempo di spedizione.

Se hai problemi con il tuo ordine, puoi inviare un biglietto al nostro centro di supporto per ulteriore assistenza. Il nostro team CS dedicato ti contatterà entro 24 ore.

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Raccomandiamo vivamente ai clienti di acquistare un'assicurazione di spedizione durante il check -out per la tranquillità quando aspettano il loro pacchetto.

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Tassare

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