Vintage handgefertigte runde Zehensandalen

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Verfolgen Sie Ihre Bestellung bei jedem Schritt des Weges.
Handgefertigt

Für die Liebe zur realen Handwerkskunst.

FAQs

Was ist, wenn ich die falsche Größe bestelle?

Wenn die von Ihnen bestellten Schuhe nicht passen, bieten wir einen einmaligen kostenlosen Ersatzdienst an, ohne dass Sie das ursprüngliche Paar zurückgeben müssen. Kunden sind für die Zahlung der Versandgebühren für das neue Paar verantwortlich. Wenden Sie sich an unser Kundendienstteam mit Ihrer Bestellnummer und der richtigen Größe. Wir werden ein neues Paar für Sie umgehend erstellen und versenden.

Was soll ich tun, wenn ich ein Produkt mit einem Qualitätsproblem erhalte?

Wenn Sie ein Produkt mit einem Qualitätsproblem erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir bieten eine kostenlose Wiederholung des gleichen Produkts ohne zusätzliche Gebühr an. Es ist nicht erforderlich, den Originalartikel zurückzugeben. Stellen Sie uns einfach Ihre Bestelldetails und Beweise für das Problem (z. B. Fotos oder Videos) zur Verfügung, und wir senden Ihnen umgehend ein neues Produkt an Sie. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.

Wie lange dauert der Versand?

Da unsere Schuhe handgefertigt sind, kann die Produktionszeit ungefähr 7 Tage dauern. Im Folgenden finden Sie die Versand- und Lieferdetails:

Standardversand (kostenlos): Sobald die Schuhe hergestellt sind, dauert die Lieferung ca. 12 bis 15 Tage.
Beschleunigter Versand: Wenn Sie eine schnellere Lieferung benötigen, bieten wir vorrangigen Versand an, der in etwa 5 Tagen gegen eine zusätzliche Gebühr liefert.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten für bestimmte Stile aufgrund potenzieller Materialknappheit erheblich länger sein können als erwartet. Wir werden Sie umgehend benachrichtigen, wenn dies geschieht, und Aktualisierungen Ihres Bestellstatus angeben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, Ihr perfektes Paar Schuhe zu kreieren!

Wie kann ich beschleunigten Versand wählen?

Sie können während der Kasse einen beschleunigten Versand auswählen. Das System berechnet die zusätzlichen Kosten und zeigt sie in Ihrer Bestellbestätigung an. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundendienstteam.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Schuhe gefertigt und versendet wurden, senden wir Ihnen eine Tracking -Nummer per E -Mail, sodass Sie den Lieferstatus in Echtzeit überwachen können.

Warum braucht es Zeit, um die Schuhe zu erstellen?

Unsere Schuhe sind mehr als nur Schuhe - sie sind eine Mischung aus Kunst und Handwerkskunst. Jedes Paar wird von erfahrenen Handwerkern akribisch handgefertigt. Zusätzlich zur sorgfältigen Montage werden die Schuhe einen einzigartigen Prozess der Handfarbe, Präge und Polieren unterzogen, um sicherzustellen, dass jedes Detail unseren hohen Qualitäts- und Eleganzstandards entspricht. Dieser zeitaufwändige Prozess stellt sicher, dass jedes Paar nicht nur atemberaubend, sondern auch langlebig und komfortabel ist.