













Tableau de taille des chaussures pour femmes

Nos chaussures sont fidèles à un dimensionnement standard, ce qui signifie que vous devez simplement commander ce que vous portez normalement (ou quelle taille apparaît le plus dans votre placard).
Si vous êtes entre deux demi-tailles (par exemple, parfois 7,5, parfois 8), nous vous recommandons de commander le plus bas des deux.
Vous pouvez également suivre le guide ci-dessous pour vous mesurer.
Comment mesurer :
Mesures des éléments
Si vous avez des questions sur la taille, veuillez contacter notre service client!
Connectez-nous: services@superladystar.com

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Marque de confiance
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Mauvaise taille?
Contactez-nous pour un échange libre unique.
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Retours de 30 jours
Aucune question posée!
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Livraison gratuite
Suivez votre commande à chaque étape du processus.
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Fabriqué à la main
Pour l'amour de l'artisanat réel.
FAQ
Et si je commande la mauvaise taille?
Si les chaussures que vous avez commandées ne correspondent pas, nous offrons un service de remplacement gratuit unique sans vous demander de retourner la paire d'origine. Les clients sont responsables du paiement des frais d'expédition pour la nouvelle paire. Contactez notre équipe de service client avec votre numéro de commande et la bonne taille, et nous créerons rapidement et expédierons une nouvelle paire pour vous.
Que dois-je faire si je reçois un produit avec un problème de qualité?
Si vous recevez un produit avec un problème de qualité, veuillez contacter notre équipe de service client. Nous offrons un renvoi gratuit du même produit, sans frais supplémentaires. Il n'est pas nécessaire de retourner l'élément d'origine. Fournissez-nous simplement les détails de votre commande et les preuves du problème (telles que des photos ou des vidéos), et nous vous enverrons rapidement un nouveau produit. Votre satisfaction est notre priorité.
Combien de temps dure l'expédition?
Étant donné que nos chaussures sont fabriquées à la main, le temps de production peut prendre environ 7 jours. Voici les détails d'expédition et de livraison:
Expédition standard (GRATUIT): Une fois les chaussures faites, la livraison prend environ 12 à 15 jours.
Expédition accélérée: Si vous avez besoin d'une livraison plus rapide, nous offrons une expédition prioritaire, qui livre dans environ 5 jours moyennant des frais supplémentaires.
Remarque importante: Veuillez noter que pour certains styles, les délais de livraison peuvent être considérablement plus longs que prévu en raison des pénuries potentielles de matériaux. Nous vous informerons rapidement si cela se produit et fournirons des mises à jour sur l'état de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre patience alors que nous travaillons pour créer votre paire de chaussures parfaite!
Comment puis-je choisir l'expédition accélérée?
Vous pouvez sélectionner une expédition accélérée lors du paiement. Le système calculera le coût supplémentaire et l'affichera dans votre confirmation de commande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.
Comment puis-je suivre ma commande?
Une fois que vos chaussures sont fabriquées et expédiées, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de surveiller l'état de livraison en temps réel.
Pourquoi faut-il du temps pour fabriquer les chaussures?
Nos chaussures sont plus que de simples chaussures - ils sont un mélange d'art et de savoir-faire. Chaque paire est méticuleusement fabriquée à la main par des artisans qualifiés. En plus de l'assemblage minutieux, les chaussures subissent un processus unique de couleur à main, de gaufrage et de polissage pour garantir que chaque détail répond à nos normes élevées de qualité et d'élégance. Ce processus long garantit que chaque paire est non seulement magnifique mais aussi durable et confortable.

